ОРЕНДА ВІДДІЛУ ПРОДАЖУ
Користувачам послуги доступна оренда відділу збуту, для прийому та обробки замовлень малих та середніх інтернет-магазинів. Безкоштовна оренда серверів: SIP/ GSM, а також CRM системи.
В обслуговуванні доступно:
- прийом заявок телефоном
- прийом заявок електронною поштою
- підтвердження надходження заявки (телефон/SMS)
- консультування по продукту
- виставлення рахунків
- ведення клієнтської історії в CRM
- запис/прослуховування розмов з клієнтами
Можливі всі способи комунікації з
клієнтами інтернет-магазину:
- вхідний дзвінок
- електронна пошта
- форма на сайті
- система callback (передзвоніть мені)
- API
Вартість* абонентського обслуговування, для перших 100 магазинів складе всього 4500,00 грн./міс. (одна мінімалка!!!)
*у вартість включено:
- доступ до особистого кабінету
- підключення 1 лінії на вибір SIP / GSM
- проведення/проходження 1-го продукт-тренінгу (навчання продукту)
- опрацювання 70 заявок
- внесення даних в CRM
- SMS підтвердження клієнтам
- забезпечення до 20 трансферів (online з’єднання з клієнтом)
Для реалізації проектів є:
- Сформовані штати працівників
- Професійно навчений штат
- Повне матеріально-технічне забезпечення
Переваги:
100% контрольованість процесу
- Гарантоване виконання завдань
- Відсутність прихованих платежів
- Економія часу та коштів (в 4-5 разів)